Ooma против RingCentral: сравнение VoIP-решений

Ooma против RingCentral: сравнение решений VoIP

Ваше письмо отправлено

Ooma и RingCentral — два лучших решения VoIP. Узнайте о ключевых особенностях этих VoIP-решений в нашем прямом сравнении.

Ooma и RingCentral предлагают полезные услуги передачи голоса по IP, которые могут заменить вашу обычную старую телефонную связь современной голосовой системой, которой вы можете управлять из своего браузера. Эти системы VoIP не только позволяют совершать и принимать вызовы с различных устройств, но Ooma и RingCentral также предлагают функции обмена сообщениями и видеоконференций с возможностью поддержки операций колл-центра.

Перейти к:

Ooma предлагает решения для телефона, видео и обмена сообщениями, предназначенные для малого бизнеса и предприятий, а также варианты для домашнего телефона и обеспечения безопасности.

Ooma разделяет свои бизнес-решения на четыре основных предложения:

Ooma также предоставляет решения в области связи и безопасности для домашних клиентов. К ним относятся:

Кроме того, Ooma AirDial предназначен для того, чтобы позволить вам заменить линии, для которых традиционно требовалась выделенная линия POTS, например, выделенная линия для лифта, факса или системы безопасности. Компания заявляет, что AirDial обеспечивает беспроводное соединение (предоставленное в партнерстве с T-Mobile) таким образом, чтобы гарантировать, что данные не передаются через общедоступный Интернет.

RingCentral предлагает решения для телефона, видео и обмена сообщениями, предназначенные для малого бизнеса, предприятий и стартапов в различных секторах и отраслях.

Три основных продукта RingCentral включают в себя:

Предлагаемые планы RingCentral MVP включают:

Ooma и RingCentral предлагают основные возможности, которые можно ожидать от телефонной системы VoIP. Функция Multi-ring позволяет входящим звонкам одновременно поступать на настольный телефон и в мобильное приложение или на другой назначенный телефон, что дает вам возможность принимать звонки где угодно. Группы вызова позволяют звонить нескольким людям, поэтому любой доступный человек может быстро ответить. Функции маршрутизации помогают звонящим связаться с нужным человеком, а функции голосовой почты позволяют людям оставлять сообщения, когда никто в данный момент недоступен.

Ooma и RingCentral гораздо проще управлять, чем большинство традиционных телефонных систем на месте. Добавить сотрудника? Назначьте новый номер и быстро настройте параметры звонков, обмена сообщениями и конференц-связи. Они могут начать совершать и принимать звонки со своего ноутбука, или, если хотите, вы можете настроить IP-телефон для работы в проводной или беспроводной сети.

Ooma и RingCentral предлагают настольные телефоны и телефоны для конференций. Ooma предлагает широкий выбор телефонов под брендом Ooma, а также систем Yealink. RingCentral предлагает телефоны многих производителей, включая Avaya, Cisco, Mitel, Polycom, Unify и Yealink, а также устройства других производителей, которые можно настраивать вручную.

Ooma и RingCentral предлагают мобильные приложения, работающие на Android и iPhone. Приложение позволяет клиентам совершать и принимать звонки, используя номер телефона службы, а не номер телефона, связанный с телефонным номером SIM-карты (или eSIM) устройства. Мобильные приложения обоих производителей кажутся относительно хорошо поддерживаемыми и имеют рейтинги. Однако, если вы собираетесь использовать Ooma на Android, его рейтинг 3,0 звезды предполагает, что вы можете протестировать приложение, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим потребностям.

Ooma и RingCentral предлагают возможности обмена сообщениями, аудио- и видеоконференций. Ooma поддерживает отправку SMS-сообщений с вашего рабочего номера, а также включает индикаторы присутствия, чтобы вы могли знать, доступны ли люди или нет. Обмен сообщениями RingCentral позволяет обмениваться файлами вместе с чатом. RingCentral предлагает бесплатную версию своей видеоконференции с возможностью платного обновления, которая поддерживает больше участников, участников по телефону и более длительное хранение записей.

Системы существенно различаются по количеству доступных интеграций, но обе системы интегрируются с Microsoft Teams. Ooma предлагает прямую маршрутизацию Ooma для Microsoft Teams, а RingCentral предлагает как минимум два варианта: облачную АТС RingCentral для Microsoft Teams и RingCentral для Microsoft Teams.