Лучшие способы заблокировать звонки роботов
В августе количество нежелательных звонков еще больше снизилось, поскольку операторы связи внедряют технологию блокировки
Пандемия оказала влияние на очень многие вещи в прошлом году, в том числе на объем звонков от роботов. Хотите верьте, хотите нет, но на самом деле они находятся в упадке, чему способствуют последствия отключений из-за COVID-19, новая технология фильтрации вызовов и недавние усилия по продвижению внедрения этой технологии.
Но потребители все равно могут предпринять дополнительные шаги, чтобы убедиться, что они получают как можно меньше нежелательных звонков.
По данным службы блокировки и отслеживания YouMail, в августе количество звонков от роботов, полученных в США, сократилось на 4,4 процента по сравнению с предыдущим месяцем. И тем не менее, в среднем в этом году потребители в США получали 4,3 миллиарда нежелательных звонков в месяц.
«Мы наблюдаем снижение количества звонков от роботов второй месяц подряд с момента запуска STIR/SHAKEN 30 июня», — говорит генеральный директор YouMail Алекс Киличи. «Тем не менее, объем звонков все еще находится в пределах общего диапазона, который был за весь год, поэтому нелегальные роботы явно не отказались от своих попыток связаться с потребителями».
Технология STIR/SHAKEN предназначена для выявления поддельных вызовов, в которых используется поддельный номер, чтобы заставить вас ответить на звонок.
К 30 июня, сроку, установленному Законом о TRACED, все операторы связи должны были подтвердить в базе данных Федеральной комиссии по связи, что они начали внедрение этой технологии в своих сетях.
И, согласно базе данных, 4798 компаний заявили, что внедрили ее (по крайней мере частично) и теперь используют технологию защиты от роботов. AT&T, T-Mobile и Verizon заявили в среду, что все их беспроводные сети на 100 процентов совместимы с STIR/SHAKEN. Однако некоторые более мелкие поставщики услуг еще не внедрили эту технологию.
Итак, с этой недели FCC начала запрещать провайдерам принимать вызовы, исходящие из сети, которая не сертифицировала внедрение STIR/SHAKEN в базе данных комиссии и не объяснила подробно шаги, которые она предприняла, чтобы гарантировать, что это не источник роботизированного трафика.
«Федеральная комиссия по связи использует все возможные инструменты для борьбы со злонамеренными вызовами роботов и спуфингом — от значительных штрафов злоумышленникам до изменений в политике и технических инноваций, таких как STIR/SHAKEN», — говорит исполняющая обязанности председателя Джессика Розенворсель. «Сегодняшний срок создает очень мощный инструмент для блокировки незаконных звонков роботов».
Лавиния Кеннеди, директор по управлению продуктами в Transaction Network Services (TNS), говорит, что подавляющее большинство плохих звонков роботов — 95 процентов — исходят из небольших сетей, а не от крупных операторов первого уровня AT&T, T-Mobile и Verizon, согласно данным компании. исследовать. Кеннеди говорит, что внедрение STIR/SHAKEN в сочетании с использованием абонентами дополнительных приложений для фильтрации вызовов привело к небольшому проценту роботизированных вызовов высокого риска в сетях первого уровня.
Пока отрасль и правительство продолжают работать над решением проблемы звонков от роботов, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы заблокировать звонки от роботов самостоятельно.
Многие мобильные телефоны оснащены инструментом «белого списка», который разрешает звонки только с номеров из вашего списка контактов.
Но есть и обратная сторона. Он также блокирует звонки от людей, с которыми вы, возможно, захотите поговорить, например врача или курьера, которых нет в ваших контактах. Это означает, что вам придется либо обновить свой список контактов, либо ненадолго выключить инструмент, когда есть важный звонок, который вы не хотите пропустить.
Вот как установить инструмент белого списка.
Для iPhone (iOS 13 и новее): Чтобы включить «Отключить звук неизвестных абонентов», перейдите в «Настройки» > «Телефон», затем прокрутите вниз, нажмите «Отключить звук неизвестных абонентов» и включите эту функцию. Звонки с неизвестных номеров отключаются, отправляются на вашу голосовую почту и отображаются в списке последних вызовов.
Для телефонов Android: Чтобы включить блокировку вызовов от неопознанных абонентов, коснитесь значка телефона, который обычно находится в нижней части главного экрана, затем в правом верхнем углу экрана коснитесь трех точек > «Настройки» > «Заблокированные номера». Включите блокировку вызовов от неопознанных абонентов, нажав тумблер справа.